滋賀の車屋さん・整備工場のデザイン｜看板・チラシ・HP

「長く地元でやってきたのに、看板が古くて、前を通る人に何の店か伝わっていない気がする」。滋賀の車屋さんや整備工場から、よく聞く悩みです。この記事では、車屋さん・整備工場の看板、車検や整備のチラシ、ホームページを、道路を走る人と近所の人に伝わる形にする方法を説明します。何を一番大きくするか、どこに何を置くか、頼むときの料金と進め方まで順番に見ていきます。

滋賀の車屋さん・整備工場は「道路から選ばれる」

滋賀は車で動くことが多い県です。大津や草津の幹線道路沿い、彦根・東近江・長浜の国道沿いには、販売店、整備工場、板金塗装、タイヤやカー用品の店が並んでいます。お客さんの多くは、ふだん通る道で店を見かけて、名前や場所をなんとなく覚えています。

つまり、車屋さんや整備工場にとって、いちばん多くの人が見るデザインは道路から見える看板です。ホームページやチラシは、その看板で覚えてもらった店を「確かめる」ための場所、という役割になりやすいです。

ところが、長く続いている店ほど、看板が開業当時のままということがよくあります。社名だけが大きく、何をしてくれる店なのかが小さい。色があせて、夜は暗くて読めない。お客さんにとっては「あそこに何かある」ことしか伝わっていません。

図1　車屋さん・整備工場の看板・チラシ・HPの役割

看板は「何をしてくれる店か」を一番大きく

道路沿いの看板は、走っている車から一瞬しか見られません。その一瞬で伝わるのは、多くても2つか3つの情報です。だから、看板に何を載せるかより先に、何を載せないかを決めます。

車屋さんや整備工場の看板で、いちばん大きくしたいのは、社名よりも何をしてくれる店かです。「車検」「整備」「板金塗装」「中古車」のように、お客さんが探している言葉を大きく置きます。社名は、それより一段小さくても覚えてもらえます。来店してもらえば、社名は自然に覚えてもらえるからです。

看板は現場の写真に合わせて確かめる

看板は、画面の上で見ているときと、実際に道路から見たときとで、印象が大きく変わります。それナル？では、野立てや壁面の看板は、実際の場所の写真にデザインを合成してお見せしています。周りの建物や木、ほかの看板の色と並べて見ると、「この色だと埋もれる」「この大きさなら読める」が分かります。

看板の大きさと文字の考え方は、野立て看板の記事にくわしく書いています。店先に立てるのぼりはのぼり旗の記事もあわせてどうぞ。

車検・整備のチラシは「時期」で組む

車屋さんや整備工場のチラシは、季節とつながっています。春の新生活、冬タイヤへの交換、雪の前の点検、年度末の車検。とくに湖北や高島のように雪の多い地域では、タイヤ交換の時期に合わせた告知が大事になります。

だからチラシは、「いつ」「何を」「どうすれば」の順で組みます。

料金は「考え方」を見せる

車検や整備の料金は、車種や状態で変わるため、チラシに金額を書きにくいことが多いです。その場合は、金額そのものより料金の考え方を見せると安心につながります。「見積りを出してから作業します」「交換が必要な部品は、写真でお見せしてから決めます」といった一言です。お客さんが車屋さんに対していちばん不安に思うのは、「知らない間に高くなること」だからです。

ここに書くのは、店でいま実際にやっていることだけにします。やっていないことを約束すると、かえって信頼を落とします。

配る場所に合わせて大きさを決める

整備のチラシは、配り方によって向いている形が変わります。新聞の折込やポストへの配布ならA4、来店したお客さんに手渡すならはがきくらいの大きさ、店先や待合に置くなら少し厚めの紙、というように、受け取る場面から考えます。既存のお客さんに車検の時期を知らせるはがきは、前回の作業の記録とつながっていると、「うちの車のことを覚えてくれている」と感じてもらえます。どの形にするかは、相談の段階で一緒に決めます。

季節ごとに告知を出すなら、1年の流れを先に決めておくと楽になります。季節の販促カレンダーの記事で考え方をまとめています。

ホームページは「電話の前」に読まれる

看板やチラシで店を知った人が、電話をかける前に確かめるのがホームページです。地図アプリで店名を探して、そこからホームページを開く人も多いです。ここで見たいのは、凝った演出ではなく、次のようなことです。

とくに大事なのは、人の顔です。車を預けるお客さんは、「この人に任せて大丈夫か」を見ています。整備している手元や、お客さんと話している様子の写真が1枚あるだけで、電話をかけるハードルが下がります。

スマホで見る人がほとんどなので、電話番号は押すとそのままかかる形にしておきます。地図アプリの店の情報も、ホームページと同じ営業時間・同じ写真にそろえておくと、迷う人が減ります。Googleマップの記事もあわせてどうぞ。

店の中の掲示と待合も、同じ言い方で

車屋さんや整備工場では、お客さんが作業を待つ時間があります。待合のテーブルや受付のまわりは、店のことをゆっくり知ってもらえる貴重な場所です。ここに、次の車検の時期の目安や、季節の点検の案内、LINEの登録の案内などを、看板やチラシと同じ色・同じ言い方で置いておくと、次の来店につながりやすくなります。

受付で渡す見積書や作業の明細も、お客さんが手元に持ち帰る紙です。店の名前と連絡先、次の点検の目安が分かりやすく入っているだけで、次に困ったときに思い出してもらえます。書類の型づくりは書類のテンプレートの記事で説明しています。

アートディレクターの目線：遠くで読めるものは、近くでも読める

木下貴博は、名刺1枚でも「誰が・どこで・どう受け取るか」から決めています。車屋さんの場合、いちばん厳しい見られ方をするのは、走っている車の中から見る看板です。そこで読める言葉の数と大きさを先に決めておけば、チラシやホームページに持ってきても、伝わる順番は崩れません。反対に、ホームページの画面で決めた細かい言い回しを看板に載せると、ほとんど読まれません。デザインは、いちばん遠い場所から決めて、近い場所へ広げていく。そのほうが、看板・チラシ・ホームページの言い方が自然にそろいます。

滋賀の車屋さんの看板・チラシ・HPの料金の目安

それナル？では、料金を先に全部出しています。車屋さん・整備工場でよく頼まれるものを、表にまとめました（税抜）。

看板を新しくするなら、同じ言葉と色でチラシと名刺もそろえると、店の印象が一度に変わります。まず看板だけ、まずチラシだけ、という頼み方もできます。

どこから手をつけるか

全部を一度に新しくする必要はありません。順番の目安は、いちばん多くの人が見るものからです。前の道路の交通量が多い店なら看板から、既存のお客さんが多い店なら車検のはがきやチラシから、地図アプリで探されることが多い店ならホームページから。どこから手をつけるか迷うときは、いまの看板やチラシの写真を送っていただければ、見積りといっしょに順番の考え方もお伝えします。

看板の製作費・取付費、印刷代、撮影、サーバー・ドメイン代（年1,500〜15,000円ほど・ご本人名義）は含まれていません。料金が上がるのは、直しが決めた回数を超えたとき（1回5,000円〜）、ページや枚数が増えたとき、急ぎのとき（＋30〜50%）の3つだけです。全体の料金は料金のページにまとめています。

滋賀で車屋さんの看板・チラシを頼むなら：それナル？（木下スタジオ）の進め方

それナル？は、木下スタジオ（滋賀・木下貴博）が運営する、小さく早く頼める入口です。車屋さん・整備工場の看板やチラシは、次のように進めます。

• 窓口は1人：聞き取りから納品まで、同じ人が担当します。看板・チラシ・ホームページの言い方を、同じ人がそろえます
• 値段を先に出す：製作費や印刷代など、含まれないものまで見積りの段階でお伝えします。見積りは無料です
• 作ったデータはお渡しする：看板屋さんや印刷会社にそのまま渡せます。次の季節のチラシにも使い回せます

打ち合わせは基本オンラインです。看板の場所を見たほうが早いときだけ伺います。対応エリアは大津・草津・栗東・近江八幡・東近江・彦根・長浜・高島など滋賀県内と、京都・大阪・名古屋です。返事は24時間以内（土日祝は翌営業日）、受付は毎月3社までです。看板の窓口は看板のページ、チラシはチラシ・ポスターのページにあります。